為有效貫徹落實中央政治局會議、國務院常務會議、國務院金融委專題會議、人民銀行總行關于加大金融支持疫情防控、實體經濟發展工作力度的要求，人行成都分行為各項銀行賬戶服務“插上電”，減少銀行和企業面對面次數，助力疫情防控的同時保障賬戶服務質效，為市場主體提供更加便捷的金融服務。

銀政通辦“插上電”

“以前新設企業開戶，要先到市場監督部門服務大廳注冊領取營業執照，沒想到現在手機登錄‘營商通’APP就能完成企業開辦和開戶預約，簡直太方便了。”四川阿奎羅工程機械租賃有限公司按照“營商通”登記的預約時間，在工行仁壽縣支行開戶后，連連稱贊銀行的“一站式”服務水平。

為解決企業注冊信息和銀行系統未對接，新設企業多頭跑路問題，人行成都分行主動對接省市場監管局，深化銀政合作，打通政務和金融領域壁壘，實現企業開辦和開戶預約一站辦結，有效提升開戶服務水平。該行組織13家銀行2000余個網點接入四川政務服務網企業開辦“一窗通”和“營商通”掌上服務平臺，通過企業注冊信息在線流動，為企業提供銀行賬戶預約開戶及預約賬號推送服務，實現企業開戶“一窗式”辦理;推動32家銀行的415個銀行網點增設企業工商登記注冊導辦服務，在銀行營業場所布放“企業登記自助服務機”，企業就近就能辦理工商登記注冊自助打印業務。

線上預約“插上電”

“我上次開戶跑銀行網點好幾次，這次開戶通過網上提交資料預約，銀行提前預審，開戶時只需把原件帶到銀行。這次從預約到開戶僅用了1天，切實解決了我們的燃眉之急。”急需開戶收款的洪雅縣某建筑工程有限責任公司負責人在郵儲銀行洪雅支行由衷感嘆。

為改變過去線下預約所需資料不明確，企業往返銀行“多次跑腿”、耗時較長、效率較低等問題，人行成都分行指導銀聯四川分公司在“云閃付”APP嵌入成渝雙城線上預約開戶和進度查詢功能，助力成渝雙城金融服務一體化，目前已有68家銀行機構的1837個網點通過該功能受理了2.53萬家企業的開戶預約。該行還指導轄內所有銀行機構通過電話、官方網站、手機銀行或微信公眾號、小程序等電子渠道提供預約開戶和開戶進度查詢服務。

遠程面簽“插上電”

2022年2月，四川藜珂醫療美容診所有限公司財會人員來到瀘州銀行眉山分行開立賬戶，公司負責人身在外地因疫情管控無法親臨面簽。通過該行“小瀘云廳”小程序，與總行客戶專員視頻對話的方式，僅用幾分鐘就完成了遠程開戶核實，贏得企業高度贊揚和認可。

為切實解決企業法定代表人(負責人)身在異地或事務繁忙，無法親臨銀行網點面簽的難題，人行成都分行鼓勵轄內銀行機構在風險可控前提下，對企業開戶流程進行數字化改造，提供遠程視頻核實渠道，在線核實法人身份及其開戶意愿。截至2022年一季度，四川新網銀行共計為817戶企業提供在線核實服務。

賬戶變更“插上電”

“以前辦理變更，要帶上營業執照、企業公章、負責人印章，填寫變更資料，到銀行網點排隊辦理，一般耗時大半天。現在通過線上變更，我們只需登錄企業網銀，掃描營業執照上的二維碼，錄入變更事項，居家也能辦理。”資陽市某公司的財務人員通過“工銀賬戶通”快捷地辦理了線上變更。

針對企業賬戶變更業務頻繁、手續繁瑣、耗時較長的情況，人行成都分行鼓勵轄內銀行機構在有效識別客戶身份前提下，通過直接獲取企業注冊信息，線上辦理企業銀行賬戶變更業務，實現賬戶變更“不填資料免單辦理”“不跑銀行居家辦理”，有效提升了企業賬戶服務體驗。

營業執照“插上電”

“沒想到電子營業執照也能順利開戶”，自貢吉北嘉裝飾工程有限公司負責人高興地說。近期該公司因業務拓展急需開立企業賬戶繳納保證金，但紙質營業執照原件在上海某網絡商城辦理業務，疫情之下，原以為辦理開戶要向后推，沒想到工行自貢分行營業部通過新上線的電子營業執照便捷開戶功能，成功為該公司開立了賬戶。

為適應電子政務新形勢，人行成都分行積極推動銀行機構改進業務流程，對接賬戶業務功能，開通電子營業執照開戶業務，銀行根據企業電子營業執照使用授權，完成企業身份認證，進入后續開戶程序，實現企業開戶無紙化，提高服務便捷性和時效性。目前，轄內已有42家銀行的4198個網點接受電子營業執照開戶，2022年已開立1834戶。

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